Lorsque vient le temps d’utiliser une carte sim sur son téléphone, que ce soit avec l’opérateur orange, Bouygues ou encore SFR et free mobile, elle doit avant tout être activée, sinon elle ne marchera pas. De nombreuses personnes ne savent pas comment procéder à cette activation et se demande souvent, comment entreprendre cela. Pour y remédier, voici le guide complet et détaillé pour activer sa carte sim avant son utilisation.
Activer la carte sim de l’opérateur sfr
Nouveau client de l’opérateur sfr ou encore un ancien membre qui utilise déjà son forfait de téléphone esim ou celle de free mobile ou orange, voici les étapes à suivre pour activer facilement sa carte esim sans trop de difficulté.
Guide pour les nouveaux abonnés
Comme avec tout autre opérateur de téléphone mobile, orange ou free mobile, personne ne peut faire quoi que ce soit avec une carte sim de sfr sans procédé à l’activation de celle-ci. En effet, une activation de la nouvelle ligne free du sim doit être faite pour qu’elle puisse recevoir le service d’appel et utiliser d’autres forfaits. Pour ce faire, sfr vous envoie un mail contenant le lien de confirmation de votre souscription à leur forfait et où il y a la date à laquelle vous avez activé la nouvelle sim de téléphone.
C’est seulement lorsque vous aurez la date pour activer la sim que vous pourriez utiliser le forait mobile sfr. Pour ce faire:
- Il faut se connecter en tant que client de sfr dans leur interface. Entrez l’identifiant que vous aurez lors d’un courriel code en ligne dès l’inscription au forfait.
- Puis, choisir parmi tous les outils le paramètre contenant sim et mobile. Ce qui vous enverra dans la partie de gestion de votre carte sim. Une fois de dans, cliquez sur l’activation de la sim et le tour sera joué!
- Ensuite, il faut maintenant taper votre numéro sfr de la sim qui est inscrit sur l’interface avec un code de support commençant par 89.
- Enfin, confirmez l’activation de la carte sim sfr.
Avant de vraiment utiliser votre sim, il faut que vous attendiez encore 1h 30 environ pour laisser à l’opérateur de traiter votre requête. Après cela, vous pouvez utiliser la sim et le forfait free et toutes autres fonctionnalités.
Rappel pour les anciens abonnés
Si vous avez décidé de changer votre carte sim chez l’opérateur sfr et que vous devez l’activer, voici ce que vous pouvez faire:
- Allez à l’interface de l’opérateur et parler sur tchat avec un des employés qui gère le service clientèle de la boîte. Ou, si vous aimez parler de vive voix, optez pour un appel téléphonique.
- Il est aussi possible de se connecter à leur espace client sur leur site via votre identifiant. Pour ce faire, vous pouvez simplement utiliser un PC, ou encore une tablette et un Smartphone.
- Lorsque vous serrez dans l’espace du client que vous êtes, faites comme avec pour un Smartphone en cliquant sur le sim et mobile. Puis entrez dans la gestion de son espace de sim sfr et activez-la tout simplement. La seule différence pour un nouvel abonné, c’est que vous, ancien abonné, doit préciser de l’activation à nouveau de la sim. Vous pouvez alors écrire que la sim a été volée ou vous l’avez perdu.
- Après cela, votre numéro apparaitra automatiquement dans l’interface de l’opérateur. Si non, regardez dans la face extérieure de la sim.
